Aktualności

Projekt pt. Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług

W związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, na zlecenie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zwracamy się z uprzejmą prośbą o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego.

Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP.

Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut.

Termin realizacji badania: 12 maja - 30 czerwca 2025 roku

Ankieta dla klientów indywidualnych

Ankieta dla klientów instytucjonalnych

Informacje o publikacji dokumentu